Som en del av detta projekt börjar vi nu införa förändringar som du som kund kommer att märka av. Först ut är en övergång till fakturering per kalendermånad, vilket innebär att vi går över till ett nytt och mer effektivt faktureringssystem. Detta byte gör det enklare och tydligare för er att hantera era fakturor, samtidigt som vi skapar en smidigare och mer hållbar administration.
Som en del av vårt nya faktureringssystem inför vi en uppdaterad betalningsmodell för förrådsbokningar. Nya bokningar som görs mitt i en månad kommer från och med nu att debiteras enligt en dagtaxa fram till månadsskiftet, samt hyran för den kommande månaden. Detta innebär att kostnaden anpassas efter den faktiska hyrestiden och att du får en tydligare och mer rättvis betalning redan från start.
Den första fakturan ska som vanligt vara registrerad betald hos oss innan inflyttning kan ske. Förvaringsavtalet som du får en länk till via SMS från vår samarbetspartner Sajnat, ska också vara signerat med hjälp av ditt Bank ID. Har du inte svenskt Bank ID kan vi lösa det på annat sätt, hör då av dig till oss.
Ytterligare en förbättring som vi tror att våra kunder kommer att uppskatta är implementering av en kortare och mer flexibel uppsägningstid.
Uppsägningar ska göras senast den 14:e i månaden. Hyresavtalet löper då till och med månadens sista dag.
Om du som kund behöver fortsätta hyra några dagar in i nästa kalendermånad, går det utmärkt! Meddela oss så tilläggsfakturerar vi enkelt en dagtaxa för önskat antal extradagar.
För att förenkla ytterligare skapas nya fakturor alltid den 15:e varje månad för nästa kalendermånad, och fakturan förfaller samma månad den 28:e. Hyresavtal som inte sägs upp senast den 14:e förlängs automatiskt med en månad. Som vanligt ska uppsägningar göras skriftligt till kundservice@magasinera.com
En annan förbättring är att om du hyr fler än ett förråd kommer alla dina förrådshyror nu att samlas på en och samma faktura. Detta gör att du får en bättre överblick och enklare hantering av dina betalningar. Skönt tycker vi.
Vi är övertygade om att dessa förändringar gör våra tjänster ännu mer kundvänliga och flexibla. Vi ser fram emot att dela fler förbättringar som kommer ur detta projekt som vi inte hade kunnat genomföra utan vår vapendragare Albin Nilsson på Karabin i Kristianstad - och så gynnar vi också det lokala näringslivet och unga drivna entreprenörer.
Vi hoppas att du som kund kommer att uppskatta de förändringar vi implementerar. Det kan ju bli lite stökigt med allt i övergångsfasen men vi hoppas på din förståelse och samarbete i detta. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.
Allt gott!
Vill du läsa mer om möjligheter att få EU-finansiering, kan du göra det här Ta mig till Tillväxtverket